Вы можете вернуть заказ в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в эксплуатации, на нем остались все ярлыки, этикетки и защитные наклейки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Как вернуть заказ: Для этого заполните бланк (вложенный в заказ) и положите его в обратную посылку с товарами, которые хотите вернуть.Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление.
СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ1. Если вы уже после оплаты товара обнаружили какие-либо изъяны, обязательно свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь.
2. Убедительная просьба обращать внимание на то, что с товаром стоит обращаться бережно и специально испытывать его на прочность не рекомендуется.
3. Все претензии по комплектации товара принимаются только во время получения. Проверяйте комплектацию в присутствии курьера.
Как обменять заказ:
Для обмена вам необходимо осуществить возврат не подошедшего товара (см. выше) и заказать на сайте новый товар. Оплата доставки и возврат денежных средств
Доставка возврата оплачивается полностью покупателем.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течении 10 дней с даты получения возврата. Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой был осуществлен платеж.
Внимание: так как возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не будут получены и осмотрены на предмет сохранения товарного вида, настоятельно рекомендуем упаковывать товар как можно надежнее, чтобы товар не был поврежден в пути, а также сохранять транспортную накладную или квитанцию в качестве подтверждения осуществления возврата в случае порчи или потери посылки курьерской службой.